Política de Privacidad
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Recopilamos información personal relacionada con usted ("Información Personal") de la siguiente manera:
Información Personal que Usted Proporciona: Recopilamos Información Personal si crea una cuenta para utilizar nuestros Servicios o se comunica con nosotros de la siguiente manera:
Información de la Cuenta: Cuando crea una cuenta con nosotros, recopilaremos información asociada con su cuenta, incluyendo su nombre, información de contacto, credenciales de cuenta, información de tarjeta de pago e historial de transacciones (colectivamente, "Información de la Cuenta").
Contenido del Usuario: Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos Información Personal que está incluida en la entrada, cargas de archivos o comentarios que proporciona a nuestros Servicios ("Contenido").
Información de Comunicación: Si se comunica con nosotros, recopilamos su nombre, información de contacto y el contenido de cualquier mensaje que envíe ("Información de Comunicación").
Información de Redes Sociales: Tenemos páginas en sitios de redes sociales como Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube y LinkedIn. Cuando interactúa con nuestras páginas de redes sociales, recopilaremos Información Personal que nos proporcione, como sus detalles de contacto (colectivamente, "Información Social"). Además, las empresas que alojan nuestras páginas de redes sociales pueden proporcionarnos información agregada y análisis sobre nuestra actividad en redes sociales.
Otra Información que Usted Proporciona: Recopilamos otra información que pueda proporcionarnos, como cuando participa en nuestros eventos o encuestas o nos proporciona información para establecer su identidad (colectivamente, "Otra Información que Usted Proporciona").
Información Personal que Recibimos Automáticamente De Su Uso de los Servicios: Cuando visita, utiliza o interactúa con los Servicios, recibimos la siguiente información sobre su visita, uso o interacciones ("Información Técnica"):
Datos de Registro: Información que su navegador o dispositivo envía automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios. Los datos de registro incluyen su dirección de Protocolo de Internet, tipo y configuración del navegador, la fecha y hora de su solicitud y cómo interactúa con nuestros Servicios.
Datos de Uso: Podemos recopilar automáticamente información sobre su uso de los Servicios, como los tipos de contenido que ve o con los que interactúa, las funciones que utiliza y las acciones que realiza, así como su zona horaria, país, fechas y horas de acceso, agente de usuario y versión, tipo de computadora o dispositivo móvil y su conexión a Internet.
Información del Dispositivo: Incluye el nombre del dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo y navegador que está utilizando. La información recopilada puede depender del tipo de dispositivo que utilice y sus configuraciones.
Cookies: Utilizamos cookies para operar y administrar nuestros Servicios, y mejorar su experiencia. Una "cookie" es un fragmento de información enviado a su navegador por un sitio web que visita. Puede configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o para que le avise cada vez que se le ofrezca una cookie para que pueda decidir cada vez si la acepta. Sin embargo, rechazar una cookie puede en algunos casos impedirle utilizar, o afectar negativamente la visualización o función de, un sitio web o ciertas áreas o funciones de un sitio web. Para obtener más detalles sobre las cookies, visite All About Cookies.
Análisis: Podemos utilizar una variedad de productos de análisis en línea que utilizan cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan nuestros Servicios y mejorar su experiencia cuando utiliza los Servicios.
Podemos usar Información Personal para los siguientes fines:
Para proporcionar, administrar, mantener y/o analizar los Servicios;
Para mejorar nuestros Servicios y realizar investigaciones;
Para comunicarnos con usted; incluyendo enviarle información sobre nuestros Servicios y eventos;
Para desarrollar nuevos programas y servicios;
Para prevenir fraudes, actividades criminales o malos usos de nuestros Servicios, y proteger la seguridad de nuestros sistemas informáticos, arquitectura y redes;
Para llevar a cabo transferencias comerciales; y
Para cumplir con obligaciones legales y procesos legales y proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras afiliadas, usted u otros terceros.
Información Agregada o Desidentificada. Podemos agregar o desidentificar Información Personal para que ya no se pueda usar para identificarlo y usar esa información para analizar la efectividad de nuestros Servicios, para mejorar y agregar características a nuestros Servicios, para realizar investigaciones y para otros fines similares. Además, de vez en cuando, podemos analizar el comportamiento general y las características de los usuarios de nuestros Servicios y compartir información agregada como estadísticas generales de usuario con terceros, publicar dicha información agregada o hacerla generalmente disponible. Podemos recopilar información agregada a través de los Servicios, a través de cookies y a través de otros medios descritos en esta Política de Privacidad. Podemos mantener y usar información desidentificada en forma anónima o desidentificada y es posible que no intentemos volver a identificar la información, a menos que lo exija la ley.
En ciertas circunstancias, podemos proporcionar su Información Personal a terceros sin previo aviso a usted, a menos que lo exija la ley:
Proveedores y Prestadores de Servicios: Para ayudarnos a satisfacer las necesidades operativas comerciales y realizar ciertos servicios y funciones, podemos proporcionar Información Personal a proveedores y prestadores de servicios, incluidos proveedores de servicios de alojamiento, proveedores de servicios al cliente, servicios en la nube, software de comunicación por correo electrónico, servicios de análisis web y otros proveedores de tecnología de la información, entre otros. De conformidad con nuestras instrucciones, estas partes accederán, procesarán o almacenarán Información Personal solo en el curso de cumplir con sus deberes para con nosotros.
Transferencias Comerciales: Si estamos involucrados en transacciones estratégicas, reorganización, quiebra, administración judicial o transición del servicio a otro proveedor (colectivamente, una "Transacción"), su Información Personal y otra información pueden ser divulgadas en el proceso de diligencia debida con las contrapartes y otras personas que ayudan con la Transacción y transferidas a un sucesor o afiliado como parte de esa Transacción junto con otros activos.
Requisitos Legales: Podemos compartir su Información Personal, incluida información sobre su interacción con nuestros Servicios, con autoridades gubernamentales, pares de la industria u otros terceros (i) si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, (ii) para proteger y defender nuestros derechos o propiedades, (iii) si determinamos, a nuestra entera discreción, que hay una violación de nuestros términos, políticas o la ley; (iv) para detectar o prevenir fraude u otra actividad ilegal; (v) para proteger la seguridad e integridad de nuestros productos, empleados o usuarios, o el público, o (vi) para protegernos contra responsabilidad legal.
Afiliadas: Podemos divulgar Información Personal a nuestras afiliadas, es decir, una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con QUAERY. Nuestras afiliadas pueden utilizar la Información Personal que compartimos de una manera consistente con esta Política de Privacidad.
Si crea una cuenta utilizando una dirección de correo electrónico perteneciente a su empleador u otra organización, podemos compartir el hecho de que tiene una cuenta de QUAERY y cierta información de la cuenta, como su dirección de correo electrónico, con su empleador u organización para, por ejemplo, permitir que lo agreguen a su cuenta comercial.
Otros Usuarios y Terceros con los que Comparte Información: Ciertas funciones pueden permitirle mostrar o compartir información con otros usuarios o terceros.
Dependiendo de su ubicación, las personas pueden tener ciertos derechos legales en relación con su Información Personal. Por ejemplo, es posible que tenga derecho a:
Acceder a su Información Personal y a la información relacionada con cómo se procesa.
Eliminar su Información Personal de nuestros registros.
Rectificar o actualizar su Información Personal.
Transferir su Información Personal a un tercero (derecho a la portabilidad de datos).
Restringir cómo procesamos su Información Personal.
Retirar su consentimiento—cuando confiamos en el consentimiento como base legal para el procesamiento en cualquier momento.
Oponerse a cómo procesamos su Información Personal.
Presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.
Enviar su solicitud a soluciones@quaery.xyz.
En la medida prevista por la ley local y sujeto a excepciones aplicables, las personas pueden tener los siguientes derechos de privacidad en relación con su Información Personal:
El derecho a conocer información sobre nuestro procesamiento de su Información Personal, incluidas las piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado de usted;
El derecho a solicitar la eliminación de su Información Personal;
El derecho a corregir su Información Personal; y
El derecho a estar libre de discriminación relacionada con el ejercicio de cualquiera de sus derechos de privacidad.
Ejercicio de Sus Derechos. En la medida aplicable bajo la ley local, puede ejercer los derechos de privacidad descritos en esta sección enviando una solicitud a soluciones@quaery.xyz.
Para proteger su Información Personal contra accesos, cambios o eliminaciones no autorizados, es posible que le solicitemos que verifique sus credenciales antes de poder enviar una solicitud para conocer, corregir o eliminar Información Personal. Si no tiene una cuenta con nosotros, o si sospechamos actividad fraudulenta o maliciosa, es posible que le pidamos que proporcione información personal adicional y prueba de residencia para verificar. Si no podemos verificar su identidad, no podremos atender su solicitud.
También puede enviar una solicitud de derechos a través de un agente autorizado. Si lo hace, el agente debe presentar un permiso escrito firmado para actuar en su nombre y es posible que también se le solicite que verifique independientemente su identidad y presente prueba de su residencia con nosotros. Las solicitudes de agentes autorizados pueden enviarse a soluciones@quaery.xyz.
Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga derecho a apelar una decisión que tomemos en relación con las solicitudes para ejercer sus derechos según la ley local aplicable. Para apelar una decisión, envíe su solicitud a soluciones@quaery.xyz.
Nuestras Herramientas y Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. QUAERY no recopila intencionalmente Información Personal de niños menores de 13 años. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado Información Personal a QUAERY a través del Servicio, envíenos un correo electrónico a soluciones@quaery.xyz. Investigaremos cualquier notificación y, si corresponde, eliminaremos la Información Personal de nuestros sistemas. Si tiene 13 años o más, pero menos de 18, debe tener permiso de sus padres o tutores para utilizar nuestros Servicios.
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